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Service Support
一、產(chǎn)品售后服務承諾：
a）所有產(chǎn)品提供為期24個月的質(zhì)量保修；
b）工程期間，提供專業(yè)技術(shù)人員開盤檢測服務，為用戶提供現(xiàn)場施工督導，并提供光纜接續(xù)服務；
c）提供光纜附件采購服務；
d）工程竣工后，繼續(xù)提供完善的售后服務及技術(shù)支持等。
二、技術(shù)支持承諾：
a）開通24小時熱線服務電話（400-856-3622），方便客戶及時與公司取得聯(lián)絡，解決用戶提出的各種問題；
b）免費提供相關技術(shù)文件、檢測數(shù)據(jù)以及其它需要的技術(shù)資料；
c）按客戶需求進行技術(shù)培訓，或舉辦技術(shù)交流會方便買賣雙方人員交流與溝通；
d）根據(jù)實際需要，我公司可采用熱線指導和現(xiàn)場故障搶修兩種技術(shù)支援方式。
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